Ok


Vi informiamo che il nostro negozio online utilizza i cookies e non salva nessun dato personale automaticamente, ad eccezione delle informazioni contenute nei cookies.

Da anni presenti nel mondo idrosanitario, ti offriamo non solo un ampio catalogo, sempre aggiornato, ma anche cortesia,esperienza e professionalità.

Certo! Puoi pagarci con paypal o bonifico bancario; ma puoi anche scegliere di usare la tua carta di credito: paypal garantirà la sicurezza della transazione! Accedi alla sezione metodi di pagamento per ulteriori informazioni!

Chiamaci o scrivi una mail! Domandare è lecito, rispondere è cortesia: troverai un servizio clienti sempre disponibile a soddisfare ogni tua richiesta.

I nostri prodotti sono delle migliori marche del mondo idrosanitario: non sono solo nuovi, ma anche originali e sicuri. Soddisfano ogni richiesta della UE e presentano tutti i certificati!

In 24/48 ore riceverai all’indirizzo che ci hai indicato il tuo oggetto, e potrai seguire il suo tragitto grazie all’email che spedirà al tuo indirizzo di posta. Sarà ben imballato, non preoccuparti! Il nostro corriere è il migliore in Italia. Sappiamo quanto è fondamentale la velocità e qualità del trasporto, e per questo ci serviamo del miglior spedizioniere che ci sia.

Non preoccuparti! Il nostro servizio clienti è a tua disposizione. Chiamaci o scrivi una mail!

Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite Corriere Espresso. La consegna avviene in 1-3 giorni lavorativi.

Puoi trovare le informazioni relative alla tracciabilità dopo circa 24 ore nei dettagli dell’ordine oppure visualizzarle qui:

https://idro-web.it/tracciatura

Riceverai, in ogni caso, tramite email tutti gli aggiornamenti.

Se il pacco risulta consegnato ma non l’hai ricevuto, ti consigliamo di chiedere a qualche vicino se ha ritirato il tuo pacco mentre eri assente o se c’è qualche negozio nei pressi della tua abitazione che ha preso il pacco al posto tuo.

Dopo aver controllato ed esserti assicurato che il pacco non è stato consegnato, puoi contattarci e provvederemo a metterci in contatto con Gls per capire la situazione ed aiutarti a ricevere la merce di cui hai bisogno nel minor tempo possibile.

Se avessi inserito per errore dei dati sbagliati o mancanti all’interno del tuo ordine ti preghiamo di contattarci subito, Indicarci l’ID ordine (4 cifre) o il riferimento ordine (9 lettere) e spiegarci il problema, provvederemo noi a correggere i dati.

Il corriere Gls tenta due volte la consegna del pacco, nel caso in cui non fossi stato presente in casa, il pacco resterà in giacenza per 10 giorni alla sede di riferimento del tuo comune e potrai ritirarlo lì.

Se sono impossibilitato al ritiro presso la sede?

Contattaci su indicando l’ID ordine (4 cifre) o il riferimento ordine (9 lettere) e il numero di tracciabilità (NN62…) e troveremo una soluzione per aiutarti a ricevere la merce di cui hai bisogno nel minor tempo possibile.

E’ importante farti sapere che cerchiamo di garantire sempre la massima qualità dei prodotti che vendiamo.

In ogni caso i prezzi possono comunque cambiare per gli aumenti delle materie prime o diminuire per delle promozioni a tempo o per la modifica di accordi commerciali.

Nella scheda prodotto di ogni articolo troverai la disponibilità relativa. In rari casi ci potrebbero essere degli errori nell’aggiornamento delle giacenze ed un prodotto terminato potrebbe risultare disponibile. In quel caso provvederemo ad avvisarti immediatamente e ad annullare e rimborsare l’ordine. L'errore è umano !

Nella scheda prodotto degli articoli NON DISPONIBILI puoi inserire la tua email e cliccare su AVVISAMI QUANDO TORNA DISPONIBILE, ti invieremo una mail non appena tornerà disponibile.

Aggiungere prodotti al carrello NON OBBLIGA ALL’ACQUISTO, anzi, puoi usare il carrello per creare un preventivo totale degli articoli di cui necessiti e proseguendo con l’inserimento dei dati, potrai capire anche il costo totale della spedizione, che ricordiamo è unica????? L’ordine sarà concluso e confermato solo dopo aver effettuato il pagamento.

Se hai dubbi o vuoi maggiori informazioni, non esitare a contattarci.